這裡的交通工具沒有提供類似香港的「八達通」服務,只有一些星期票、月票和年票的折扣優惠。以下我將會利用哈雷前往萊比錫這條路線作為例子,簡單介紹德國的火車服務,以及示範使用自助售票機的程序。
德國的鐵路公司名叫Deutsch Bahn(簡稱: DB),它不但提供德國境內的火車服務,也提供通往歐洲各國的火車服務。前往不同地點的火車將會被劃分不同的火車月台及時間安排,乘客可以瀏覽DB鐵路公司的網頁查詢:http://www.bahn.de/i/view/GBR/en/index.shtml
每天早上我也乘坐早上7:44的火車從住所附近的Dessauer Brücke火車站出發,前往 Halle (Saale) Hauptbahnhof火車總站,然後走到對面月台轉乘火車前往 Leipzig Hauptbahnhof火車總站。
乘客可以從鐵路公司的網頁、售票機及月台告示欄查詢各個班次的時間及接駁安排,時間表分別列出到達及離開時間。
月台設有電子螢幕顯示下班火車的號碼、目的地及離開時間,乘客可以根據月台號碼前往適當的列車。
月台自助售票機操作指引
頁一:售票機設有不同語言顯示,包括德文、英文、法文、意大利文、西班牙文及土耳其文。這裡你可以選擇購買單程或來回車票、折扣車票包括學生及長者優惠,星期票或月票等等。乘客也可以查詢火車路線及班次安排。
頁二:輸入出發地及目的地名稱。Hauptbahnhof(縮寫:Hbf)即是火車總站,輸入城市名稱和Hbf,例如Leipzig Hbf。
頁三:選擇行駛路線,車票價格因而調整。
頁四:顯示即將出發的火車種類、離開及到達時間。火車種類S-Bahn及Regional-Express價格最便宜。
頁五:顯示已選擇的火車路線,然後選擇車票種類。同時購買二人以上車票,選擇「Extrakarte」,輸入想要購買的車票數量。單程車票三小時內有效使用。確認火車路線及車票種類後,檢查價格總和,然後按「Pay」付款。乘客可以隨時按「Back」返回之前的頁面,或按「Cancel」結束購票程序。
頁六:頁面顯示售票機接受的紙幣面值,建議乘客準備零錢購買火車票,因為一般單程車票不會接受10歐羅以上的紙幣。
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至於由Halle
(Saale) Hauptbahnhof前往Leipzig Hauptbahnhof車程大約30分鐘,火車配備冷氣及廁所,座椅舒適,而且設有螢幕及語音提示車站名稱。
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